Little Bellies

Startup dedicada al cuidado de las mujeres antes, durante y después del embarazo. Se enfrentaba a diversos retos por encontrarse en pleno crecimiento de su negocio. Especial atención requería el proceso de agendamiento por call center, les urgía lograr seguimiento e interacción con sus clientes.

En un enfoque progresivo de transformación digital de procesos, hemos logrado de la mano del equipo de Little Bellies:

• Automatización del proceso de agendamiento de citas tanto por call center como autoservicio.
• Automatización del procesamiento y envío de imágenes de ultrasonidos a clientes.
• Interoperabilidad de los canales de mensajería de Little Bellies con su plataforma.
• Integración de los equipos médicos al proceso de entrega de resultados.
• Automatización del proceso de restauración de imágenes.
• Diseño y desarrollo de un nuevo sitio Web.

Little Bellies ahora cuenta con más de 20 sucursales en EEUU. Seguimos trabajando en conjunto, apoyándolos con sus planes de expansión, que buscan al mismo tiempo mejorar continuamente la experiencia de sus clientes.